Über uns

UNSERE MISSION

Loverlock wurde aus der Kombination von Liebe für Mode, „Love“, und „Overlock“ geboren Maßgeschneidertes Nähen, also der Wunsch, das Einkaufserlebnis einzigartig und maßgeschneidert auf die Persönlichkeit jedes einzelnen Kunden zu gestalten.

Kurz gesagt, eine Online-Plattform, auf der Sie selbständig raffinierte Kleidungsstücke kaufen können, sich aber auch von einem aufmerksamen, erstklassigen Omnichannel-Kundendienst beraten lassen können begleiten jeden Kunden während der Reise.

Kundenorientiert

Der Kunde steht im Mittelpunkt des Projekts und um ihn herum hat das Loverlock-Team einen Service entwickelt, der sein Wohlbefinden gewährleisten soll und maximale Aufmerksamkeit dafür.

Eine klare Entscheidung: Freundlichkeit als Schlüssel zur Beziehung zum Kunden, kombiniert mit Verfügbarkeit und Verständnis für seine Bedürfnisse und hochwertiger, origineller und innovativer Mode.

Customer Centric

Il Cliente è al centro del progetto ed attorno a lui, il team Loverlock, ha sviluppato un servizio di customer care, volto a garantire il benessere e l'attenzione massima nei suoi confronti.

Una scelta chiara: la gentilezza come chiave del rapporto con il cliente, unita alla disponibilità ed alla comprensione delle sue esigenze ed una moda di qualità, originale e innovativa.

Scegliere Loverlock significa affidarsi a un’esperienza di shopping affidabile e personalizzata, dove l’attenzione per i dettagli si riflette non solo nella qualità dei capi a disposizione, ma anche nel servizio offerto.

Scopri il nostro outlet online e lasciati conquistare dalla nostra ampia selezione di grandi firme.